【画像で解説】北の快適工房(北の達人)の定期コース解約方法|株主優待金券で買った後の手順

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こんにちは、トラセルです。

北の達人コーポレーション(2930)の株主優待で届いた3,000円金券、使ってみました?

前回の記事で書いたとおり、金券を使って「ライト定期コース」で注文すると、定価4,864円のファンデーションやパッチが送料込み1,277円で買えるんですよね。化粧品代の節約としてはかなり大きいです。

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ただ、定期コースなので2回目が届く前に自分で解約しないといけないんです。
そしてこの解約、やってみると「あれ、どこから?」とつまずくポイントがいくつかありました。

この記事では、わが家が実際に解約した手順を画面のスクショでまとめます。株主優待の金券で注文した方は、そのまま見ながら進めてもらえるはずです。


先に結論:解約の流れは5ステップ

ステップやること
1発送メールに書かれた「定期専用マイページ」を開く
2初回だけパスワードを設定する
3ログインして「定期コースの解約」を選ぶ
4解約理由を選び、引き止め画面は×で閉じる
5確認画面で「上記の内容で解約する」→完了メールを確認

電話は不要で、Webだけで完結しました。
ただし注意点が1つあって、初回の商品が発送されるまでは、マイページにログインできない仕様なんですよね。注文してすぐに解約しよう…と思ってもできないので、発送メールを待ちましょう。


ステップ1:発送メールから「定期専用マイページ」を開く

申し込んだ定期便が発送されると、北の快適工房からメールが届きます。
メールの中ほどに「定期コースをお申込みのお客様へ」という欄があり、ここに定期専用マイページのログインURLが書かれています。

メールには「次回分の変更は【次回変更締切日】までにご連絡ください」とも書かれています。この締切日を過ぎると、2回目の発送が確定してしまうので、メールが届いたら早めに手続きするのがおすすめです。


ステップ2:初回だけパスワードを設定する

はじめてログインするときは、パスワードの設定が必要です。

「パスワードの設定に進む」→認証メールを送信

ログイン画面の「パスワードの設定に進む」を押すと、メールアドレスの入力画面になります。登録したメールアドレスを入れて「認証メールを送信する」を押します。

ここで注意なのが、パスワード認証の制限時間は15分ということ。メールが届かない場合は、SMSや自動音声での認証も選べます。

認証コードを入力して、パスワードを登録

届いたメールの認証コードを入力したら、パスワードを登録します(半角英数字8文字以上)。
認証コードの入力画面は、閉じるとコードが無効になるので、そのまま開いておきましょう。


ステップ3:ログインして「定期コースの解約」を選ぶ

設定したパスワードでログインします。

会員様専用メニューの一番上にある**「定期コースの解約」**を選びます。

すると、今申し込んでいる定期コースの一覧が出てきます。
わが家の場合は「ヒアロディープパッチ(ライト定期コース・1ヵ月毎に1個)」が表示されていて、次回発送日・次回変更締切日もここで確認できました。

解約したいコースの**「この定期コースについて解約手続きをする」**を押します。


ステップ4:解約理由を選ぶ。引き止め画面は×で閉じてOK

解約理由は必須項目ですが、選択肢はなんでもOKです。わが家は「その他」を選びました。

ここで「ご解約の前に、ぜひご相談ください!」という引き止めのポップアップが出てきます。
「最大1年先までお届け日を調整できます」と電話相談をすすめられますが、解約したいなら右上の×で閉じればOKです。

「電話しないと解約できないのかな?」と一瞬あせりましたが、そんなことはなかったです。

続いて利用規約に同意して、「確認画面へ進む」を押します。

規約のところに「商品お届け内容確定後に解約の連絡をした場合は、その次のお届け分からの解約になる」と書かれています。やっぱり締切日までに手続きするのが大事ですね。


ステップ5:確認画面で解約→完了メールを確認

確認画面では「まだ解約手続きは完了していません」と表示されます。内容を確認して、**「上記の内容で解約する」**を押せば手続き完了です。

「解約を承りました。」と表示されれば完了です。

完了画面には「解約手続きは1商品毎」と書かれています。複数の定期コースを申し込んでいる場合は、1つずつ手続きが必要です。

定期コースの一覧に戻ると、「ご利用中の定期コース 0件 解約した定期コース 1件」と表示されていました。

最後に、「【北の快適工房より】定期コース解約完了メール」が届いているかも確認して作業完了です。


注意:一覧に出てこない定期コースは「お問い合わせ」から

実はここで1つ困ったことがありました。
金券でもう1つ注文していたファンデーション(ハックティック)の定期コースが、一覧に出てこなかったんです。
すでに商品も届いているので、一覧に出るはずですが原因が不明です。

そんなときは、北の快適工房の**「相談・お問合わせ」→お問合わせ窓口**から連絡できます。

お問合わせフォームで、

  • カテゴリ:継続中定期コースの変更・解約
  • 詳細カテゴリ:定期コースの解約

を選んで送信します。

フォームの注意書きによると、解約手続きが完了すると自動返信メールで報告され、確認事項がある場合のみ連絡が来るそうです。また、フォームからの依頼は**営業時間内(10:00〜17:00、土日祝休)**に処理されるので、締切日ギリギリだと間に合わない可能性もあります。

現在問合せ中なので、また結果が分かり次第追記します。


まとめ:発送メールが届いたら、すぐ解約しよう

北の快適工房の定期コース解約は、

  • 電話不要で、Webだけで完結する
  • ただし初回発送まではマイページにログインできない
  • 初回だけ**パスワード設定(認証は15分以内)**が必要
  • 引き止めのポップアップは**×で閉じてOK**
  • 解約は1商品ずつ。一覧に出てこないときはお問い合わせフォームから

という流れでした。

株主優待の金券を使えば、化粧品が1本1,277円で買えるのはやっぱり魅力的なんですよね。
「発送メールが届いたらすぐ解約」をセットで覚えておけば、2回目が届いてしまう心配もありません。

残りの金券は、スティック型のファンデーションを購入してみようと思います!

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※本記事は2026年10月時点の情報です。手続きの画面や内容は変更される可能性があるため、最新情報は北の快適工房の公式サイトでご確認ください。
※株式投資は自己責任でお願いします。

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